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JALIX Insight – Au-delà des idées reçues sur l’externalisation…
11/09/2017

La multiplication des applications, l’émergence et la superposition de différentes technologies et la nécessité de proposer de nouveaux usages, plus mobiles, voilà qui complexifie les activités d’une direction des systèmes d’information. De nombreuses entreprises, de toute taille, arbitrent au cours de leur développement entre l’acquisition et le maintien de compétences pointues au sein de leurs organisations ou l’infogérance par un tiers de leurs infrastructures à travers un projet d’externalisation.

Si l’offre disponible sur le marché s’est enrichie et développée considérablement depuis deux décennies, l’externalisation de son SI demeure source d’inquiétudes légitimes, parfois construites sur de mauvaises expériences ou par méconnaissance des leviers disponibles, sur lesquelles il convient de s’attarder, afin d’argumenter la promesse d’un système plus souple à moindre coût.

JALIX INSIGHT - Externalisation du SI - Visuel RS 2

Car sur le papier, tout indique en effet que l’ensemble des entreprises, depuis les TPE jusqu’aux grands groupes, gagne à se lancer dans ce type de projet :

  • des dispositifs d’infogérance qui garantissent sécurité, évolutivité et performance,
  • des prestations aux organisations rodées, avec des services plus efficients,
  • des technologies amorties et mutualisées permettant des coûts raisonnables pour les entreprises de taille modeste.

Cette décision d’externalisation constitue une politique d’investissement que beaucoup estiment inévitable : le maintien d’une excellence technique au sein de cycles d’innovation devenus très courts éloigne les entreprises de leur cœur de métiers et génère des coûts conséquents, dans la seule optique de maintenir le système en conditions opérationnelles. Pourtant, de nos régulières discussions avec nos clients et prospects, des réticences demeurent et certains conservent encore une infrastructure maison, constituée de quelques serveurs administrés en interne

JALIX INSIGHT - Externalisation du SI - Visuel RS 1

Nous avons choisi de présenter certains des arguments qui alimentent ce débat, afin d’évaluer les prestations d’externalisation pouvant convaincre les décideurs réfractaires…

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