• Créée en 2006, JALIX est une société de services et d’ingénierie informatique. JALIX dispose d’un haut de niveau de savoir-faire en environnement Microsoft et Linux, mais également dans le domaine de la messagerie, dans l’hébergement et l’exploitation de systèmes et réseaux.
• JALIX fournit l’ensemble des services IT indispensables aux entreprises, notamment une hotline de 08h à 19h.
• Les clients de JALIX étant principalement des PME, nos contrats d’infogérance intègrent un haut niveau de service et de conseil et ne se limite pas à une simple maintenance technique.

Dans le cadre du développement de nos activités d’infogérance, nous recherchons plusieurs techniciens support informatique au poste de :

Technicien système et réseau (H/F)

CDI basé à Crepy-en-Valois

Vous rejoignez une petite équipe composée de techniciens et d’ingénieurs,  au sein de laquelle vous assurez :

• le support et l’assistance technique système auprès d’utilisateurs sur les postes de travail informatiques et les outils bureautiques.
• le support sur les serveurs et équipements réseau des clients.
• la résolution d’incidents y compris remontés par un outil de monitoring.
• La saisie des incidents dans un outil de ticketing.
• Le maintien des référentiels clients

Vos prestations de technicien système et réseau sont soit sur site chez nos clients avec des  déplacements réguliers (infogérance) soit à distance depuis notre cellule support/helpdesk.

Grâce  à vos connaissances en systèmes informatiques et réseaux, vous assurez un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des utilisateurs, notamment lors des lancements, migrations ou dépannages.

• Niveau d’étude : BTS, DUT, BAC+2  en informatique, réseaux, SI
• Tout niveau d’expérience – Débutants acceptés

• Une bonne communication orale et écrite,
• Autonomie, passionné(e) par les challenges techniques.
• Attrait au travail sur le terrain et excellent sens du service client.

Compétences techniques (système / réseau) recherchées :

• Windows 7/8 /10, Windows Server 2008 +
• Réseau
• Téléphonie
• Office 365
• Notion de sauvegarde

• Rémunération : 20 – 22 k€ / an
• Intéressement
• Tickets restaurant
• Poste basée dans l’Oise,  dans une structure à taille humaine (15 personnes), avec une équipe jeune et dynamique.
• Des astreintes sont à prévoir.

• Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
• Pour postuler à ce recrutement, merci d’envoyer votre CV, références et lettre de motivation manuscrite via le formulaire suivant :