Solution Touchdown
Optimisez vos campagnes marketing avec simplicité, efficacité et intégrée à votre CRM
Touchdown offre une solution complète de marketing directement intégrée à Microsoft Dynamics 365 et PowerApps, permettant aux entreprises de gérer leurs campagnes marketing, la segmentation des contacts et le suivi des résultats, sans quitter leur CRM.
Vis équipes peuvent créer et envoyer des emails personnalisés et mettre en place des scénarios automatisés en fonction du comportement de vos prospects. L’ensemble des interactions est directement synchronisé dans Dynamics 365, offrant une vision claire et centralisée de toutes vos actions marketing et facilitant la prise de décision.
Le gain de temps et la simplicité d’utilisation sont majeurs : plus besoin de jongler entre plusieurs outils ou de risquer des erreurs de synchronisation. La solution garantit également la conformité RGPD, en sécurisant les données de vos clients et en facilitant la gestion des consentements.
En choisissant Jalix, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, capable de combiner savoir-faire technique, conseil stratégique et suivi opérationnel. Nous vous aidons à exploiter pleinement les capacités de Touchdown, à améliorer la performance de vos campagnes et à renforcer l’engagement de vos clients.
Touchdown, accompagné par Jalix, devient un véritable levier de croissance pour votre entreprise : des campagnes plus efficaces, une relation client enrichie et un suivi précis de chaque interaction. Simplifiez votre marketing et libérez le potentiel de votre CRM avec l’expertise Jalix.

Touchdown, c’est quoi ?
Touchdown est une solution complète de marketing automation directement intégrée à Microsoft Dynamics 365 et PowerApps. Elle permet aux entreprises de gérer l’ensemble de leurs campagnes marketing depuis leur CRM, sans avoir besoin d’outils supplémentaires.
Avec Touchdown, vous pouvez :
✅ Mettre en place des scénarios automatisés
✅ Segmenter vos contacts et comptes pour des campagnes ultra ciblées.
✅ Suivre en temps réel les résultats et interactions.
Touchdown transforme votre CRM en un outil marketing intelligent, capable de simplifier vos campagnes, d’augmenter l’efficacité de vos actions.
Pourquoi Touchdown est un outil intéressant ?
Touchdown apporte une réelle valeur ajoutée grâce à son intégration native dans Microsoft Dynamics 365. Tout se pilote directement depuis le CRM : contacts, campagnes, segmentation, résultats… ce qui simplifie les process et élimine les contraintes de synchronisation entre outils.
L’automatisation marketing est un autre point fort. Touchdown permet de déclencher des emails, SMS ou scénarios en fonction du comportement des prospects, améliorant la réactivité et la pertinence des actions sans effort supplémentaire.
Sa capacité à exploiter finement les données CRM en fait un outil puissant pour cibler les bonnes audiences et augmenter l’efficacité des campagnes. Chaque action est tracée, offrant une visibilité claire sur les performances.
Pensé pour le RGPD, Touchdown garantit également une gestion sécurisée et maîtrisée des données, sans sortie de l’environnement Microsoft.
- Simplifie l’organisation marketing
- Améliore la qualité des campagnes
- Renforce la performance commercial
Un choix stratégique pour tirer pleinement parti de Microsoft Dynamics 365.


Touchdown, les points clés à connaître :
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Statut des destinataires : Actifs, inactifs, non-engagés : Touchdown identifie clairement le niveau d’activité de chaque contact.
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Taux d’ouverture et temps de lecture : Analyse précise de la durée de lecture : rapide, standard ou approfondie. Détection des ouvertures réelles vs automatiques.
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Analyse comportementale : Suivi des clics, formulaires soumis, rebonds, désabonnements…Compréhension des parcours pour ajuster les scénarios d’automatisation.
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Support utilisé : desktop vs mobile : Visualisation du type d’appareil utilisé pour lire vos emails. Optimisation facilitée du design responsive selon le comportement réel des destinataires.
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Taux de réactivité : Heure, jour et moment où vos messages génèrent le plus d’engagement.
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Réponse directe aux newsletters : Possibilité d’autoriser les destinataires à répondre à vos campagnes. Gestion intégrée des réponses dans Dynamics 365 pour un meilleur suivi commercial


